Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Waar leveren wij?

België, Nederland, Frankrijk en Duitsland.

Leveringsopties

Optie	Levertermijn	Kosten
Thuislevering met track & trace	2–7 werkdagen	€3,95 – gratis vanaf €45

Levertermijnen gelden vanaf de bevestiging van de bestelling. Onze producten worden verzonden vanuit magazijnen van onze leveranciers in de EU of vanuit ons magazijn in Antwerpen. De levertermijn op de productpagina is de werkelijke termijn van de leverancier. In elk geval leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Kosten

De verzendkosten worden duidelijk getoond in het winkelmandje en vóór u de bestelling bevestigt. Er komen geen verborgen kosten bij.
Wij leveren uit de EU: er zijn geen douanerechten of invoerbtw voor de klant.

Meerdere pakketten

Een bestelling kan in meerdere pakketten aankomen als de producten uit verschillende magazijnen komen. U betaalt de verzendkosten maar één keer.

Track & trace

U ontvangt een e-mail met een trackinglink zodra uw pakket verzonden is. Geen e-mail ontvangen binnen 5 werkdagen? Kijk in uw spam of contacteer me.rami@me.com.

Vertraging, verlies of beschadiging

Wij dragen het risico tot u het pakket ontvangt. Is het pakket verloren of beschadigd aangekomen, contacteer ons via me.rami@me.com (bij voorkeur met foto's). Wij sturen een vervangend product of betalen terug, zonder kosten voor u.
Bij vertraging houden wij u op de hoogte. Zie art. 7 van de Algemene Voorwaarden voor uw rechten.

Verkeerd adres

Controleer uw adres vóór u bestelt. Een fout adres meldt u zo snel mogelijk via me.rami@me.com; wij passen het aan zolang het pakket niet verzonden is.